Preguntas más frecuentes

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Los carros de Better Enterprise están cuidadosamente diseñados y bien fabricados para garantizar la confiabilidad del producto. Sin embargo, los carros médicos llevan varios equipos y se utilizan en diferentes condiciones, algunos se mueven varias veces al día, algunos permanecen en la misma habitación todo el tiempo, por ejemplo. Diferentes entornos de usuario o formas de mantenimiento afectarán la vida útil de las piezas del producto con seguridad. Tomemos como ejemplo las ruedas, las ruedas de los carros médicos que se mueven mucho pueden desgastarse más fácilmente que las de los carros médicos estáticos. Better Enterprise lo sabe y ofrece un período de garantía de dos años a nuestros valiosos clientes. Proporcionamos un manual de usuario con nuestros productos para evitar una instalación incorrecta. Cuando se rompen las piezas, somos responsables de reparar o reemplazar las piezas defectuosas, solo excluimos daños o fallas debido al abuso, uso más allá del uso previsto y / o instalación incorrecta. La satisfacción de nuestro servicio posventa es lo que Better Enterprise siempre tiene en mente.
La mayoría de los productos de Better Enterprise se embalan por separado como SKD para ahorrarles el costo del envío a nuestros clientes. Sin embargo, algunos de nuestros productos se embalan como una unidad completa, considerando la habilidad necesaria para ensamblar algunas partes. En resumen, el método de embalaje de Better Enterprise se basa en el principio de considerar el mayor beneficio para nuestros clientes.
Para poder ofrecerle una cotización precisa, infórmenos el número de modelo que le interesa. Para productos personalizados, proporcione dibujos en 2D y 3D y el equipo de ventas de Better Enterprise le cotizará tan pronto como nuestro equipo de ingeniería profesional haya verificado el diseño y las dimensiones.
El costo de desarrollar un carrito personalizado depende de la configuración requerida y de su presupuesto. El equipo de ventas de Better Enterprise le proporcionará cotizaciones precisas y nuestro equipo de ingeniería profesional también le proporcionará la solución más rentable para cumplir con su presupuesto. No dude en contactarnos para obtener más información sobre los detalles de la cotización.
Better Enterprise cuenta con un equipo de ingeniería experimentado que puede adaptar a medida el carro médico/soporte rodante/carro para equipos a la perfección para las necesidades específicas de su aplicación. Ofrecemos conocimientos de diseño profesionales y sugerencias para referencia de nuestros clientes. También tenemos en cuenta el entorno de aplicación al fabricar nuestros productos. Por ejemplo, uno de nuestros diseños exclusivos puede reducir el nivel de ruido de la bandeja para el ratón, lo que ayuda a las enfermeras a evitar interrumpir el sueño de los pacientes en el hospital cuando sacan la bandeja para el ratón. Nuestra profesión, experiencia y mentalidad orientada al cliente son las razones por las que puede confiar en que sus proyectos de personalización serán gestionados por Better Enterprise.
Actualmente no. Nuestro equipo de ventas atiende a nuestros clientes de todo el mundo en nuestra oficina de Taipei. Todos los correos electrónicos serán respondidos dentro de un día hábil. Nuestro representante de ventas o ingeniero visitará a nuestros clientes para reuniones importantes o soporte posventa si es necesario.
El requisito básico de seguridad para equipos médicos electrónicos reconocido globalmente es la serie de normas IEC-60601. La IEC-60601-1 cubre todas las disposiciones generales, incluidos los riesgos ambientales, mecánicos, radiación excesiva, etc. También se incluye la evaluación de la tolerancia al riesgo. La serie IEC-60601-1-X es una norma paralela que pertenece a la IEC-60601-1, específicamente para propiedades generales como compatibilidad electromagnética, usabilidad, protección radiológica, etc. Debe aplicarse con la IEC-60601-1. La serie IEC-60601-2-XX se utiliza para equipos médicos específicos, pero las normas IEC-60601-1 e IEC-60601-1-X también son aplicables. La relación entre las series es la siguiente.

Puede pulsar CONTACTO o el botón Consultar y hacernos saber el producto que le interesa. También puede enviar su pregunta o solicitud a med@betteralways.com . Nuestro representante de ventas estará encantado de responder a sus preguntas y se pondrá en contacto con usted para brindarle la información que necesita.
Sí. Tenemos nuestro propio equipo de desarrollo e ingenieros experimentados para respaldar los pedidos OEM/ODM de nuestros clientes.
Sí. Podemos personalizar para nuestros clientes, incluso para una unidad. Nuestro diseño modular facilita el cumplimiento de los requisitos de especificaciones específicas de nuestros clientes a un precio asequible.
Con más de 40 años de experiencia en el campo, somos el fabricante profesional de carros médicos en el que puede confiar. También tenemos una gran flexibilidad y podemos personalizar para nuestros clientes. Nuestra especialidad es la producción de alta combinación/bajo volumen, ya sea un carro médico, un carro para computadora móvil, un soporte rodante, una solución de montaje en pared o un carro para equipos médicos, podemos responder rápidamente a sus necesidades específicas.
Utilizamos diversos materiales en nuestros carros médicos, soportes con ruedas, carros para equipos médicos y carros móviles para computadoras. La elección del material depende del entorno de trabajo o aplicación, el propósito del uso del carro, el precio del material, la estética, etc. Por ejemplo, la parte superior de la mesa de aluminio presenta una estética elegante, mientras que la base resistente utiliza hierro fundido o acero para resistir la punta. Better Enterprise tiene experiencia en la incorporación de varios materiales en nuestros diseños. Nos aseguramos de que los diseños de nuestros productos se vean geniales y funcionen de manera eficiente.